Política de privacidad

Sitio www.phoraxis.com · Phoraxis SpA · Actualizada el 23 de octubre de 2026

Esta página explica, en simple, qué datos personales recoge este sitio web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quién es el responsable

Phoraxis SpA, empresa chilena de software de salud. Contacto para todo lo que trata esta política: [email protected].

2. Qué datos recoge el sitio

Solo los que tú escribes en el formulario de contacto o de solicitud de demo:

• Nombre, correo electrónico, institución y cargo.
• El producto que te interesa y el mensaje que escribas.

Al enviar el formulario, los datos pasan por el servidor del sitio (alojado en Cloudflare) y se nos entregan como un correo a [email protected] mediante Resend, un proveedor de envío de correo que puede procesarlos fuera de Chile. Para evitar envíos automáticos, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador. El sitio no guarda una copia propia de lo que envías. Si el envío no está disponible, se abre tu programa de correo con el mensaje ya redactado y solo se envía si tú lo mandas. Este sitio no pide, y te pedimos que no escribas, datos de pacientes ni datos de salud de ninguna persona.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una demostración de nuestros productos.
• Mantener el historial de esa conversación comercial.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no los usamos para publicidad. Solo los tratan, por nuestra cuenta, los proveedores que hacen funcionar el sitio y el correo (Cloudflare, Resend y el servicio de correo de la empresa, donde se guardan los mensajes).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y, como máximo, 24 meses desde tu último mensaje. Pasado ese plazo los eliminamos, salvo que nos pidas mantenerlos o que la ley nos obligue a conservarlos.

5. Cookies y medición

Guardamos en tu navegador tu decisión sobre cookies (el idioma lo indica la dirección: / o /en/). Si aceptas las cookies opcionales, usamos Google Analytics y Google Ads para medir visitas (país, páginas, origen) y la efectividad de campañas; por defecto están desactivadas y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con «Cookies» en el pie de página. También usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica personas. El proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, para mantener el sitio seguro y funcionando.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento: acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su uso o pedir que se bloqueen. Escribe a [email protected] con el asunto «Derechos sobre mis datos». Respondemos en un máximo de 30 días. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales de Chile.

7. Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha.